يتوفر لدينا كافة منتجات

مودم درايتك موزع وكيل بائع مورد البوابة الرقمية شرح اعدادات سعر طريقة أفضل مودم vdsl تلفون  ربط الفروع بدون رسوم دورية وأداء عالي ومستقر

Terms Of Service

الشروط والأحكام

بسم الله الرحمن الرحيم
 
لابد أن نوضح الشروط والأحكام لعملائنا الكرام التي تسير عليها المؤسسة حفاظاً على حق جميع الأطراف .
ونرجو من عملائنا الكرام الإلتزام بها وقراءتها بشكل كامل ومراجعتها بشكل دوري .
 
  • الطرف الأول: مؤسسة نظم الوسطى لتقنية المعلومات سجل تجاري رقم: 1010374530 ومقرها مدينة الرياض .
  • الطرف الثاني:(المستفيد) نفسه أو من يمثله .

بنود عامة:

  • يتعهد الطرف الأول بتقديم الخدمة للطرف الثاني بشكل كامل حسب المواصفات المطروحة بالموقع تماماً .
  • يتعهد الطرف الثاني بأطلاعة الكامل على المنتج أو المنتجات أو على مواصفاتهم وبقر بذلك .
  • قنوات التواصل المعتمدة والخاصة بالطرف الأول ويتحمل مسؤوليتها :

الرقم الموحد: +966 920033128

الفاكس:  +966112420405

مركز خدمة العملاء: https://www.mi-sys.com/submitticket.php

تويتر:  https://twitter.com/misyscom

البريد الإلكتروني ( للحالات الطارئة) :

admin @ mi-sys.com

  • الحسابات البنكية المعتمدة (وغير مسؤولين عن أي حوالات لحسابات أو جهات أو افراد غير الحسابات الخاصة بنا:
    https://www.mi-sys.com/bank.php 
  • يتم ابلاغ الطرف الثاني بواسطة قنوات التواصل الخاصة به بالفواتير قبل استحقاقها ويتم انهاء الخدمة في حال التأخر عن السداد لمدة أسبوع من الاستحقاق .
  • الطرف الثاني مسؤول مسولية تامة عن تحديث قنوات التواصل الخاصة به مثل ارقام الهواتف والبريد الإلكتروني .
  • الايداعات التي مضى عليها أكثر من شهرين ولم يتم تنفيذ الطلب الخاص بها بسبب عدم تواصل الطرف الثاني بالطرف الأول تعتبر لاغية . ولايحق له المطالبه بالخدمة أو أي مبالغ أو أي تعويض من أي نوع .
  • التقويم المعتمد هو التقويم الميلادي .
  • لايتحمل الطرف الأول أدنى مسؤولية في حال تم الإتفاق معه على أحدى الخدمات من خارج الموقع وقنوات الإتصال المعتمدة هي الموقع وكل قناة اتصال متوفره فيه فقط .
  • يحق للطرف الثاني اللجوء إلى الجهات المختصه في حال عدم تجاوبنا معه لأي حق مشروع له ولايحق له التشهير بالمؤسسة أو أحدى منسوبيها ويعتبر أي تصرف غير مسؤول منه بمثابة التنازل عن مطالبه وتقوم المؤسسة بأنهاء الخدمة المقدمة له فوراً .
  • لايحق للطرف الثاني ألغاء أي خدمة بعد أستلامها وفي حال رغبته بأنهاء الخدمة لايتم أسترداد أي مبالغ مدفوعه .
  • يتعهد الطرف الأول بالمحافظة على معلومات وبيانات الطرف الثاني مثل العنوان والهاتف والبطاقة الإتمانية وغيرها من معلومات .
  • لانقوم ببيع أو تبادل بيانات العملاء بشكل كامل أو جزئي لأي طرف .

     أستضافة المواقع وتأجير السيرفرات:
    • لايحق للطرف الثاني أستخدام أحدى الخدمات لمواقع الأغاني والأفلام وكل مايخالف الشريعة الإسلامية وبرامج الهكر وتعليمة ومواقع التطرف والعنف أو التشهير بأشخاص وجهات وكل مايخالف قوانين المملكة العربية السعودية .
    • لايحق للطرف الثاني أستخدام المواقع أو السيرفرات لغرض الإختراق بواسطة الشل والهجوم وغيره وويتم أنذاره للمره الأولى وفي المره الثانيه يتم إيقاف الخدمة عنه ويطالب بدفع غرامة ماليه وقدرها 300.00 ر.س لإستلام نسخة أحتياطية خلال مدة أقصاها شهر .
    • عدم أغراق السيرفر بالرسائل البريديه ويسمح للطرف الثاني بالأرسال من السادسة صباحاً حتى الثانية عشر مساءً ويستحسن أن يكون الأرساله مره واحدة بالأسبوع .
    • يتعهد الطرف الأول بسحب نسخة أحتياطية يومية/ أسبوعية/شهرية بالإضافة إلى أسبوعي خارجي .
    • يتعهد الطرف الثاني بسحب نسخة أحتياطية للخدمة المقدمة له كأجراء أحتياطي لضمان بقاء بياناته له ويتحمل المسؤولية في ذلك .
    • يتعهد الطرف الأول بأستراداد أي مبالغ مدفوعه في حال تدني الخدمة المقدمة ماعدا قيمة النطاقات خلال 30 يوم .
    • في حال أيقاف الخدمة بدون سبب لمدة أكثر من 24 ساعه يتعهد الطرف الأول بتعويض الطرف الثاني بشهر إضافي عن كل يوم .
    • يتعهد الطرف الأول بضمان عمل خدماته بنسبة 99 % ويعمل جاهداً على أستمراره .
    • يجب أن يتفهم الطرف الثاني أي ظرف يمر على السيرفرات أو أحدى الخدمات المقدمة .
    • لايحق للطرف الثاني التنازل عن الخدمة المقدمة لطرف ثالثة إلا بموافقة الطرف الأول وله الحق بالقبول أو الرفض دون أبدا الاسباب .
    • الدعم الفني للمواقع والسيرفرات لايشمل البرامج والأنظمة التي تتم بواسطة الطرف الثاني .
    • في حال رغبة الطرف الأول في فسخ العقد مع الطرف الثاني يتعهد بأسترداد ماهو قيمة المدة المتبقة من الخدمة بشرط عدم أخلال الطرف الطرف الثاني بأحدى بنود العقد .
    • في حال رغبة الطرف الثاني في فسخ العقد مع الطرف الأول فلا يحق له المطالبه بأية مبالغ مدفوعة .
    • يتعهد الطرف الثاني بالمحافظة على بياناته والتأكد من سلامة الحاسب الآلي الخاص به .
    • يتعهد الطرف الثاني بتسجيل بياناتة الشخصية كاملتاً وبشكل دقيق مثل الأسم والعنوان والبريد الإلكتروني وغيره ويتحمل تبعات ذلك .

    النطاقات:

    • تنطبق كافة الشروط والأحكام الخاصة بشركات حجز النطاقات العالمية على الطرف الطرفين
    • بعد حجز النطاق لايحق للطرف الثاني المطالبه بإنهاء الخدمة نهائياً .
    • يلتزم الطرف الأول بتسليم الطرف الثاني لوحة تحكم خاصة بنطاقاته .
    • في حال أستلام الطرف الثاني لوحة التحكم الخاصة بالنطاقات فإن الطرف الأول غير مسؤول عن سرقته ولايتحمل أدنى مسؤولية .
    • في مايخص النطاقات الرسمية السعودية فهي خدمة مجانية مقدمة من المركز السعودي لمعلومات الشبكة للجهات الحكومية والجهات الأهلية السعودية الرسمية ونقدم خدمة الحجز كإنهاء أجراءات للمستفيد بمقابل مادي .

     السلع المعروضة بالموقع:

    • يتعهد الطرف الأول بسلامة السلع ووصولها للطرف الثاني بشكل سليم .
    • يتعهد الطرف الثاني بأنه مطلع على المواصفات والمقاييس الخاصة بالسلعة بالموقع ولايحق له أسترداد السلعه بحجة جهله بالمواصفات أو الكمية  .
    • يجب على الطرف الثاني التأكد من سلامة السلعة قبل أستلامها .
    • الضمان المقدم لأي سلعة هو ضمان الوكيل أو الشركة الأم للمنتج فقط ( سنة أو سنتين ) .
    • مصاريف الشحن يتحملها الطرف الثاني .
    • يحق للطرف الثاني أسترداد أي سلعة بشرط عدم فتحها وأستخدامها خلال ثلاثة أيام من الشراء مع خصم قيمة الشحن والأعدادات أن وجدت .

    صلاحية عروض الاسعار:
    • العروض سارية لمدة ( سبعة أيام )  من  تاريخ اصدار العرض  .
    • في حال تغير الاسعار بالارتفاع أو النزول لايحق للطرفين المطالبة بالتعديل فترة سريان العرض إلا بالتراضي بين الطرفين .
    • لايعد بالعرض بعد أنتهاءه ولايحق للطرف الثاني المطالبة بنفس الأسعار في حال تغيرها .
    • لايحق للطرف الثاني المطالبة بنفس الخصومات المقدمة له في حال تجزئة العرض .

    • الضمان لا يشمل سوء الخدمة المقدمة من مزود خدمات الإنترنت .
    • الضمان لا يشمل البرمجيات أو مشاكل البنية التحتية للمنشأة وسوء الاستخدام .
    • العـروض المقدمة لا تشمل الزيارة والتركيب إلا في حال ذكرها بنفس العرض أو عرض لاحق .
    • يتم تجهيز الطلب خلال 48-96 ساعه من التعميد والتحويل .

    قيمة الضريبة المضافة:

    • مؤسسة نظم الوسطى مسجلة في الهيئة العامة للزكاة والدخل  برقم: 300858315200003 .
    • كافة السلع والخدمات المعروضة بالموقع وغير المعروضه يطبق عليها ضريبة القيمة المضافة 5 % .

     

     

    يحق للطرف الأول تعديل وتغير الشروط والأحكام بأي وقت حسب مايراه مناسب للطرفين ويجب على الطرف الثاني مراجعتها كل فترة

معروف - وزارة التجارة
Saudi Arabia - Riyadh Telephone: 920033128
 
DrayTek Firmware |Load Balance | DrayTek | Grandstream | VPN | أستضافة المواقع